| Les visites de L'OCCITANE, entre Authenticité et Tourisme |  |
| Une visite guidée et gratuite de l'usine tout au long de l'année. L'occasion de découvrir toute la chaine de fabrication de soins cosmétiques reconnus mondialement. |
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| L'OCCITANE, c'est avant tout un homme, Olivier Baussan. C'est en 1976, à l'âge de 23 ans, alors qu'il est étudiant en Lettres Modernes à Aix en Provence, qu'il découvre lors d'une balade un alambic au fond d'une grange. Passionné de nature et plus particulièrement de plantes aromatiques, il négocie l'achat de cette machine, avec une petite idée derrière la tête. Après l'avoir remis en état, il tente sa première distillation avec le romarin, puis commence à produire toutes sortes d’huiles essentielles qu'il vendra sur les marchés de la région. Le bouche à oreille allant bon train, Olivier ouvre sa première boutique à Manosque, au coin de la rue du Poète, pour ensuite créer, en 1980, une petite usine sur la commune de Volx. Il produira alors dans un premier temps, à partir de ses huiles essentielles, des gels douches, shampoings et bains moussants... Le succès croissant lui impose d'agrandir sa structure et c'est en 1987 que L’OCCITANE s’installe à Manosque, avec à l'époque, un site de production de 6 000 m². Aujourd'hui, l'usine s'étend sur plus de 20 000 m² et compte près de 500 employés. C’est encore aujourd’hui le seul et unique site de création et de production des produits L’OCCITANE ; produits diffusés dans le monde entier, au travers de plus de 1000 boutiques. En 1994, Olivier Baussan, le créateur, s’associe à Reinold Geiger, l’homme d’affaires pour développer la marque à l’international. "Olivier a conservé son esprit poète et créatif, c'est toujours lui qui dessine les emballages et les étiquettes, "nous confie Sophie De Saint Jean, coordinatrice des visites de l'usine. Cette dernière intègre l'usine en 2005, afin de pouvoir accueillir des visiteurs de plus en plus nombreux. "A mon arrivée, les visites de l'usine existent déjà mais elles sont proposées de façon modérée..."nous indique-t-elle. Diplômée en langues (Anglais et Espagnol) et en tourisme, elle mettra tout en œuvre pour faire de ses visites un moment privilégié. "Chaque visite est différente car les publics reçus peuvent être très différents. Touristes français ou étrangers, 3ème âge ou professionnels, c'est à chaque fois une expérience enrichissante", nous dit-elle. Face à l'ampleur des demandes, Aurélie a rejoint Sophie. Elles vous feront partager la passion qu'elles ont pour leur entreprise. En effet, elles vous accueilleront dans la boutique (après inscription à l'Office de Tourisme de Manosque ou de Gréoux-les-Bains) pour vous parler de l'historique et vous dévoiler un film spécialement conçu pour les visites de l'usine «Les Laboratoires Qualité et Recherche & Développement». Puis vous serez invités à découvrir les coulisses de cet établissement : Laboratoires, Atelier de Fabrication, Conditionnement pots, tubes et flacons, Atelier Bougies, Savonnerie, Stock des étiquettes (toutes les étiquettes sont traduites en braille), Pôle d’expéditions. La visite sera ponctuée de commentaires, d'anecdotes et d'un second film. Un atelier senteur vous permettra de découvrir les principales plantes utilisées par L’OCCITANE et de tester votre odorat par l’essai de quelques produits phares. Vous apprendrez, par exemple, que L'OCCITANE a mis en place un partenariat avec ORBIS, une ONG internationale qui œuvre pour l’élimination de la cécité curable dans les pays en développement. ORBIS possède l’unique avion hôpital au monde, un DC-10, véritable unité de médecine ophtalmologique itinérante. L’ONG a permis la formation de 48 000 professionnels, dans 80 pays, et a administré des soins à plus de 18 millions de personnes. Ici tout est pensé dans une optique de développement durable. C'est dans cet esprit qu'a été mis en place le plan de Responsabilité Sociale de l’Entreprise. Parmi les différents objectifs, on notera la réduction d’émission de gaz à effet de serre liée aux activités de l’entreprise, la limitation de la consommation d’énergie en favorisant l’usage des énergies renouvelables, le choix d'ingrédients respectueux de l’environnement, la bonne gestion des déchets et le développement des achats de proximité (97% des achats de matières premières sont réalisés en France)... La visite se terminera, si vous le souhaitez, par la découverte de la boutique où quelques offres privilégiées attendent les visiteurs. C'est enivrés de parfums et de savoirs que vous quitterez les lieux... Au fait, comme le suggèrent souvent les visiteurs, puisqu’il existe une gamme Cade et une gamme Olivier... A quand la gamme humoristique « Kad et Olivier » ? Les inscriptions (obligatoires) pour les visites de l'usine se font auprès : Office de Tourisme de Manosque 00 33 (0)4 92 72 16 00 Office de Tourisme de Gréoux-les-Bains 00 33 (0)4 92 78 01 08 Pour les groupes : Renseignements et inscriptions Sophie De Saint Jean 00 33 (0)4 92 70 26 12 E-mail : sdesaintjean@loccitane.fr Les petits plus Visite en anglais 2 fois par semaine en été - 10 % sur les produits achetés à la boutique de l'usine |
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